在完成漁具產品的銷售之後，商家完成了資金的回籠，賺取了自己的利潤，理應看做本次銷售行為的完結。但是，隨著產品售後使用過程中出現的一些問題，需要商家做好相應的售後服務。同時，隨著競爭激烈，商家要更好引導消費者的產品使用，促進可能產生的再次消費，產品銷售之後如何建立新的業務關聯，成為很多商家更大的發展空間所在。
漁具行業的售後不再僅僅提供圍繞產品本身的售後服務，同時也稱為商家提供深化服務，展示配套服務及專業技能的再次自我營銷的過程。售後營銷，為商家在激烈的市場競爭中挖掘了全新的競爭點，在產品銷售以後，開闢了一個全新的戰場。
傳統的釣具銷售觀念中，產品的售後服務也是至關重要的。在多年來對釣具經銷商的採訪關注中，他們對各自的售後服務都有著重點的提及，最常見的莫過於拆新竿補配節，拆新補舊的售後服務方式在商家看來是他們對消費者真心實意的最好表現。為了不耽誤消費者的使用，付出的代價就是拆掉正常銷售的新產品。而日常的維修服務，也是他們各自憑藉多年經驗形成的體現自己能力的售後服務所在。
不過在日常的漁具銷售中我們也發現，釣魚人釣魚水平各異，釣具操作能力更是參差不齊，由此造成了產品破壞往往在釣具經銷商和釣魚人之間產生眾多的糾紛。在產品出現問題之後的服務算是補救，那麼在釣魚人購買釣具的第一時間，如何為他們提供產品使用和操作的要領，讓他們加深對產品的認知了解才是售後服務的第一步。
在圍繞漁具產品進行服務的同時，如何更好的融入消費者使用釣具的過程，也是商家很好的售後營銷的機會。購買了產品，釣魚人肯定要去使用，不少釣具店不會去關心釣魚人何時去何地釣魚，精力關注的重心在產品的銷售。而作為售後營銷行為的重點，跟蹤瞭解店裡客戶何時何地去釣魚，或者說為他們提供釣魚行程計劃，成功做到這點，不僅能夠增加客戶黏性，同時也更加能夠讓客戶對產品的使用有了解，增進雙方的互信和了解。
成功建立互信，形成客戶黏性，商家還需要用一個完整的會員體系來建立起自己的忠實客戶群。以會員價格優惠體系為基礎，讓消費者感受到差別化的服務對待，通過累計消費等方式吸引和培養長期穩定客戶群。而很多釣具店通過建立俱樂部的形式，不僅形成一批忠實的客戶群體，將他們轉化為與釣具店具有共同發展觀點的堅實隊伍，在比賽，活動等多個方面形成與釣具店共同發展的合力，特別通過以俱樂部形式參加獲得同樣的榮譽，更能讓這樣的會員體系穩固。而隨著中國釣魚運動協會會員發展委員會在全國範圍內會員發展的逐步鋪開，更多的釣具店加入成為中國釣魚運動協會會員的服務站點。他們以自己店面為單位，在基層為釣魚人會員服務，同時，又能夠藉助中國釣魚運動協會在全國範圍內眾多資源優勢來為釣魚人帶來包括釣技培訓、賽事活動、大師交流等眾多豐富的活動，來確保釣友們活動的多樣性，提升釣具店為消費者服務層面的深度和高度。
售後營銷存在著很大的空間，在售後服務之外，商家要更加註重售後營銷中的自我營銷。展示自己的專業性來贏得消費者的認可。而對於專業性的理解，又不可片面而蓋之。所謂的專業性，體現了經營者所能提供的各項服務的綜合能力。而並非僅僅侷限一個方面。開店要專業，就要會釣魚，由此展開了會釣魚不會釣魚的討論，會釣魚能在很多方面帶來優勢，但是並不會帶來決定性的影響。在釣具銷售經營中，釣魚技術知識只是專業性要求的一個方面。在提供服務、配套設施等方面，在經營上都需要專業知識的提供。
自我營銷的另外一個重點就是，要將自己的店面品牌化、形象化。通過一系列完善的服務體系、專業服務，達到店面的品牌化認識別度。將店面的影響力達到品牌效應級別。這樣，在市場競爭中，店面的辨識度更大，在一個簡單的產品銷售商之外，能夠建立起更多的參照標準，成就自己的品牌口碑，於激烈競爭中建立自己的核心競爭力。
漁魚館
