漁具店應建立會員制度去提高生存力

產品推薦或是技術指導，釣具店的營銷模式始終圍繞的是產品來服務。隨著釣具市場消費習慣的改變，釣具的銷售模式不再僅侷限在產品這一環節。原因是，單單圍繞產品進行的服務是有限的，如何提升服務質量和水平，從廣度、深度層次來穩定客戶群體，建立新的市場競爭優勢，成為許多釣具商家不得不考慮的問題。

細觀現今的商家市場，不難發現許多釣具店主都推出了自己的會員體系，利用會員制度來支撐自 身的忠實客戶群體。在整個會員體系中，建立會員制是最基礎的結構。單店的會員制度由店主自己設定規定或是入會標準，門檻相對簡單。一般的情況就是充值多 少，或是購滿多少，即可享受會員待遇。會員的累計消費，為其帶來穩定的客戶優勢。其實會員制度的推行，在平常的生活當中非常常見。飲食、娛樂、購物的等活 動較多，本質就是穩定客戶群，實現長期消費。釣具店會員體系的構建，成為許多釣具店打破現有格局，切入消費者市場的有效途徑。

會員制度營銷最主要的優點是為店家培養眾多忠實的顧客，建立起一個長期穩定的消費市場，提高店家的競爭力。 那麼，如何利用會員制度來影響、帶動消費者對於釣具店的依賴？是店家迫切需要面對的。薄利多銷是會員制營銷的一個普遍特徵，商品或服務特徵也會給消費者留 下深刻印象。譬如，給予會員客戶特定的優惠折扣，會員擁有新品釣具的優先試用權以及在生日或是特定的節日享受不同額度的禮物或贈品。

會員制不但可以穩定老顧客，還可以開發新顧客，以老客戶帶動新客源的方式能夠幫助店內積累更多的客戶資源。由於會員制度把部分顧客長期吸引在自身周圍，對競 爭對手來說也是一種有效競爭手段。會員制營銷能夠促進商家與顧客雙向交流。顧客成為會員後，通常能定期受到商家有關新商品的資訊並瞭解商品資訊、企業的動 態，有針對性地選購商品。除此之外，商家能夠及時瞭解消費者需求的變化，以及他們對產品、服務等方面的意見，為商家的產品選購提供依據。